岗位职责：
1、 通过接听400电话、微信客服解答客户咨询与意见，并及时反馈；
2、 及时处理客户遇到的问题和客户的投诉，定期跟踪客户；
3、 上级安排的其他相关工作。

任职资格:
1、沟通交流能力好，言谈得体，具有良好的服务意识；
2、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
3、普通话标准，较强的沟通能力及团队合作精神；
4、脚踏实地，愿意从基层工作做起；
5、接收优秀应届毕业生；

工作地址：
新罗区龙岩大道商务板块C栋603