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宁德中升之星汽车销售服务有限公司

- BDC部

客服专员

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罗小姐
近期活跃

薪资: ¥4000-5000元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金

要求: 大专 | 2年 | 语言不限 | 25岁到35岁(可接收应届生)

地址: 宁德市-东侨经济开发区(福建宁德东侨经济开发区支提路1号)导航

人数: 招聘1人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

宁德中升之星汽车服务有限公司是中升(大连)集团有限公司在闽东地区设立的首家奔驰4S店,是梅赛德斯-奔驰(中国)和北京国产梅赛德斯-奔驰授权的特约经销商,标准奔驰MR2020规模的超五星级“奔驰”4S经销店。

公司秉承“追求卓越,矢志不渝,诚实守信,开拓创新”的经营理念,把“为客户提供最满意的产品和服务;为合作伙伴延伸最大程度的触角;给员工创造最大的提升自身价值的环境和回报;为社会的发展尽心尽力”作为使命,营造出“团队、团结、用心、创新”的企业文化。

中升集团控股有限公司(中升集团)是中国领先的全国性大型汽车经销商集团,是中国内地汽车流通领域首家在香港联合交易所有限公司主板上市的经销商集团(股票代码:00881.HK),2013中国汽车经销商集团百强排行榜第四,2014中国企业500强排名第227位,《福布斯》2014“亚太地区最佳上市公司50强”企业,2014财富中国500强企业排名第109位,2013年营业收入达525.3亿人民币。

中升集团专注于经营豪华和中高档品牌组合,包括梅赛德斯─奔驰、雷克萨斯、奥迪、捷豹路虎、克莱斯勒、保时捷、兰博基尼、丰田、日产、大众等汽车品牌。中升集团拥有全国性经销店网络,经销店总数达到400家,遍及全国17个省级地区及70多个城市。

中升集团一直致力发展“一站式”4S经营模式,于各经销店提供新车销售、售后服务及二手车服务,同时也提供汽车金融、汽车保险、汽车精品、汽车改装、汽车租赁等与汽车相关的产品及服务,深层次满足用户的各类买车用车需求。

中升集团自成立之初就以“建百年老店”为目标,将专业汽车品牌服务作为企业发展战略的基石,在不断发展壮大的同时,一如既往地提供高品质的汽车4S服务,致力于为客户提供最满意的产品和服务,并实现与客户建立终生伙伴关系的愿景。

中升集团,终生伙伴!
一、岗位职责:
1、 协助公司各相关部门,整合资源,以更专业高效的处理方式解决客户投诉;
2、 建立有效的投诉预防机制,并针对潜在投诉案件进行预警和处理;
3、 负责公司投诉处理费用的管控和系统维护,针对客户投诉问题与奔驰厂家相关部门直接进行沟通;
4、为公司内部提供基础法规知识的普及工作,提升公司内部投诉处理能力及技巧;
5、与外部相关行政单位建立良好的关系;
6、负责邀约工作

二、岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、两年以上汽车行业工作经验,良好的客户沟通能力,有客户服务工作经验者优先考虑;
3、具备一定的汽车行业相关的基础法规知识。

薪资面议

公司地图

福建宁德东侨经济开发区支提路1号

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2024-07-04

中升集团

宁德中升之星汽车销售服务有限公司

打造高端汽车服务业领军品牌
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