足翼商贸责任有限公司招聘（工作地点石狮）
淘宝客服
岗位职责:
1、在线客服，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作。
2、处理网店日常事务，包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。
处理客户异议，有效解决客户问题。
3、核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性。
4、对公司客户进行维护与管理，促进互动与销售。

任职要求:
1、有淘宝/天猫/拍拍等网站客服经验。
2、为人热情好客、耐心细致、有亲和力、脾气好、有耐心。
3、熟练使用office办公软件；熟悉淘宝购物支付、商城规则流程优先。
4、中文打字速度每分钟60个字以上。
5、具备良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神。
6、头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识。
7.客服底薪2200加提成，白班时间8：30-18:30晚班13:30-23:30月休3天（公司提供一餐）
8.良好的上班环境，友善的同事，亲您还犹豫什么呢，马上电话联系我们吧，美好的未来一起开拓！（地址：石狮宝岛中路维达商住楼三楼木林森总部正后面）