一、岗位职责：招长期兼职客服（可以转全职）
1、可能我们的工资不高，但我们有你们想要的自由，想多一份收入可以加入我们。我们只接受在公司上班，不接受在家兼职。需要有一年以上淘宝客服经验的哦！！！主要负责售前售后，只招女生~~~
工作时间安排：早上8：00-15：00（一班次7h），早上15：00-23：00（二班次8h），15:00-23：00（三班次8h），轮班制度。（公司时间安排如上，具体兼职时间根据情况再做变动，可接受夜间客服时间安排方可录取）
二、岗位要求：
1、负责店铺售前客户接待咨询，耐心解答客户问题，引导客户下单购买产品；
2、负责售中快递查询，对接快递客服，异常订单的审核处理等；
3、负责售后退换货处理、中差评处理等，提高顾客满意度；
4、做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总给客服主管；
5、上级安排的其他客服相关工作。
6、性格外向开朗，沟通表达理解能力较好；
7、熟练使用EXCEL等办公软件，电脑打字速度40字/分钟以上；
8、性格特质：细心、耐心、亲和力、应变能力、脾气好
三、薪资待遇：
1、时薪15元/h,当天结清。夜间客服18元/h(18:00-23:00)
2、不想要来要提前1天说明。以免不影响我店的正常工作安排。