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厦门燊林科技有限公司

客服专员

刷新于:2020-05-30

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薪资: ¥4.2千-5千

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄19岁到25岁(可接收应届生)

地址: 福建省-厦门市-湖里区(厦门市湖里区嘉禾路388号永同昌大厦26C)查看公司地图

人数: 招聘5人| 一天工作7.5小时 | 一周工作6天

电话: 157***90 查看

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公司简介

燊林企业是一家高端智能计算机、大数据、高端美业、移动支付、金融、O2O电商为一体的科技推广及应用服务的企业。企业专注于为广大用户提供:高端智能计算机应用、数据应用、高端美业开发、智能移动支付、信用卡办理、银行消费贷款、O2O社交商城、积分礼品兑换等综合服务项目。
企业以“人才孵化”为使命;以“诚信、服务、专业、团队、共赢”为核心理念;以“用户体验、安全保障至上、技术过硬”为原则;以“帮人、助人、成人”为宗旨;搭建学习型、创业型、创新型、发展型、服务型的优秀成长平台。平台引进国外先进的WWI管理体制,完美的融合“人才孵化”、“实践教育”、“管道建设”,颠覆传统企业经营模式。为实现企业平台战略规划,为每位员工提供提供广阔的发展空间,真正打造“人人都是管理者、人人都是合伙人”,培养一批又一批的优秀经理人及优秀导师;我们是一支充满激情、志向远大、怀揣梦想的团队,也是一个思维活跃、朝气蓬勃、团结互助的大家庭;现在分布在全国各省及各主要发达城市:南昌、昆明、南宁、贵阳、成都、广州、长沙等,值此企业蓬勃发展之际,期待您的加入!
岗位职责:
1、负责线上客户日常服务接待管理工作;
2、负责售后客户信息反馈及客户投诉管理工作;
3、不断完善客户服务标准,优化处理流程,提升客户产品体验满意度;
4、负责日常的数据报表统计、分析、提交。
任职资格:
1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作word、excel等相关办公软件;
3、具备良好的客户服务意识,执行力和团队协作协调能力;
4、良好抗压能力,吃苦耐劳精神,积极进取精神;
5、性格外向,善于与人沟通交流,勤奋上进;
6、应/往届毕业生优先录取,年龄19岁—25岁之间;
福利待遇:(1)底薪4000+奖金,试用期一个月,转正后底薪4200+奖金;
(2)提供免费住宿、转正后缴五险;
(3)享受季度奖、年终奖、绩效奖及提成;
(4)享受学院深造、国内旅游机会,生日福利,节假日大礼包,超长带薪年假;
(5)晋升空间,享受日常接待及礼仪培训;
工作时间:每天八个小时,节假日正常放假休息;
公交站站点:江华里,江头花园;

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