工作内容：
1.接待客户咨询、解答客户疑问、推荐产品、引导客户达成交易、增加重复购买率、的售前工作。
2.售中跟踪、解决售后问题、拦截退件快递登记、快递破损丢失协商、客户退换货、售后申诉件、退货跟踪等一系列售后问题。
3.客服还需要对所回复店铺的体验分、整体评价、客户满意度等问题负责。
4.配合运营上架产品的推荐视频
任职条件：
1.打字速度较快，语言组织能力好，善于沟通，有电商客服经验者优先。
2.性格随和，执行力强、团队合作意识强。
3.年龄不限/学历不限
薪资待遇：底薪+绩效+满勤
公司氛围轻松、都是年轻团体，每个人都很好相处、不定期下午茶～很多吃不完的小零食、节假日红包、节假日双薪福利，需要抗压能力强和乐观积极的你加入我们，一起进步，一起变强！