薪资:
¥6000-8000元/月
福利:
要求:
中技/中专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限(可接收应届生)
地址:
福州市-鼓楼区(福州市台江区曙光路升龙汇金11层1112室)导航
人数:
招聘1人
时间:
5天/周
公司简介
福州市沃创智能科技有限公司成立于2015年。初创团队经过长期的探索与努力,如今已成长为一家以支付为核心业务、银行卡收单及维护、增值服务、应用技术系统研发等业务于一身的综合移动创新支付服务集团。
沃创科技目前服务于300万中小微商户,银行卡收单交易量全省前三,拥有瑞银信全国代理权、盒子支付福建省代理权,并与数百家商业机构建立了长期稳定的合作关系。
面对市场竞争与需求演进,沃创科技持续加强科技投入、强化创新能力,以“技术创新”与“客户思维”满足多层次的市场需求。公司拥有优秀的自主研发能力,并积极应用大数据技术,为小微企业提供更精准高效的综合移动创新支付服务。
我们的核心价值观:
诚信尽责,进取向上,互助协作,使命必达。
我们的愿景:
让我们一起成长,一起成为行业领袖。
在沃创科技你将获得:
1-极具竞争力的薪水和福利;
2-完善的个人职业发展(鹰才计划);
3-开明的管理团队和优秀出众的同事;
4-健全的员工成长培训计划。
员工发展: 见习客户经理--正式客户经理--储备干部--后备主管--见习团队主管--正式团队主管--城市经理
培训计划: 新人培训--优秀员工进阶培训--后备主管培训--主管职级高阶培训
特别福利:
员工入职满1年可享受1200元成长金;
员工专升本可享受10000元现金奖励。
加入沃创!让我们一起成长,一起成为行业领袖!
岗位职责】
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
7、通过聊天工具与客户进行沟通并推进销售。
8、回复电话咨询和网络咨询。
9、接受电话订单和网络订单,处理订单。
10、回访和维护客户,服务订单。
11、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。
【任职要求】
1、普通话标准,语言有亲和力;
2、熟练使用办公软件,打字速度每分钟40个字以上;
4、性格乐观、开朗,有责任心、上进心;
5、有耐心,具有服务意识;
2、有电销经营或有电话客服经验优先;
3、有团体意识,执行力强,工作认真细致,责任心强、主动踏实肯干、最主要积极上进爱学习
公司地图
福州市台江区曙光路升龙汇金11层1112室
更新于:2021-04-13
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