岗位职责：
1、负责会员部客户信息对接处理、患者的回访、持续跟踪、解答患者疑问，不断提高患者粘性。
2、负责一对一对现有的优质会员客户进行全方位跟踪服务，配合各科室项目或环节不断优化我院的服务流程。
3、负责配合院内各科室产品的宣传和推广工作。
4、负责配合医院各优势专科的产品套餐的开发及价值提升。
5、负责会员部各类线上、线下活动的会员邀约及服务对接工作。
6、配合医院各类活动，做好现场客户服务、引导和经营项目推广等工作。
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、医疗或市场相关专业，大专以上学历；
2、具有较强的目标意识，优秀的语言表达能力，亲和力佳；
3、具有良好的信息收集汇总能力，沟通协调能力，数据分析能力；
4、有医疗产业背景或岗位相关经验者优先。