生产跟单员的主要工作内容是负责跟进生产的订单进程，让每一道工序都进展顺利，避免发生误工，以及主动进行业务开拓生产，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。具体职责包括：接收客户订单并确认相关条件，制定生产计划并跟踪生产进度，协调解决生产问题，统计生产日报并进行分析，接收客户反馈并及时将相关信息反馈至相关部门，保证与生产相关的各部门有效沟通1。