一、岗位职责：
1. 熟悉电邮操作，通过邮件与客户沟通；
2. 能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；能解答顾客提问，处理纠纷，引导顾客进行购买，促成交易；
3. 对发出的货物进行有效跟踪处理，及时反馈问题，确保服务质量；
4. 对售出的产品积极的做好售后服务工作，提高服务信誉；

二、岗位要求：
1、有外贸客服、ebay、亚马逊速卖通等客服经验的优先
2、大专及以上学历，没过英语4级勿扰，专业不限。
3、良好的团队协作意识，认真的工作学习态度。
4、欢迎应届毕业生，无经验可培训上岗。

三、薪资待遇：
1：公司上班时间为：一周工作六天，周日休（大小周）
2.国家法定节假日同步休息（五一、十一减半休息）
3.待遇： 底薪4000-8000/月+全勤奖200/月，具体面谈。（可提供住宿、不加班）.此外公司将根据员工的工作状态和工龄进行加薪，公司也会不定期的对员工发放奖金。