岗位职责：
1.负责针对公司销售的产品进行英文编辑和发布；
2.通过在线客服工具软件、电子邮件等方式，回复客户咨询，妥善处理客户投诉；
3.及时处理客户的退换货请求，并跟踪异常订单的处理情况；
4.收集客户及相关市场资料，汇总统计客户需求，提出改善建议。

职位要求：
1. 专科及以上学历，对亚马逊等外贸平台了解，有亚马逊工作经验者优先，可以放宽条件；
2.英语六级或专四以上，商务英语优先，口语良好，态度亲和，有责任心，工作积极主动；
3.工作耐心细致；
4. 有良好的沟通能力，有较强的独立工作能力和解决问题的能力；
5.优秀的毕业生优先考虑，对于应届毕业生，公司会进行专门的培训指导，指定人员一对一辅导，欢迎加入我们的团队。
福利待遇：
1、每天6.5小时制，1.5天周休，国家节假日带薪休假。具体情况根据公司情况具体安排
2、提供食宿补贴 满勤奖 绩效 等 具体面谈