一、岗位职责：
1、负责淘宝/天猫售前售后工作；
2.掌握产品信息，通过专业的解答促成订单以及跟进订单；
3.具备较强的应变能力、口头表达沟通能力。
4.挖掘客户需求并快速落实售前售后问题；


二、岗位要求：
1、1.半年以上淘宝/天猫售前售后客服工作经验 待遇从优~。
2.语言组织能力要好，能很好地与客户沟通；
3.熟练淘宝天猫各项业务流程；
4.熟悉办公软件excel表格操作者优先；
5.勤奋踏实，有责任心，有耐心，良好的团队合作精神。
无工作经验的应届生只要肯学、肯努力也可以应聘，公司都会给予学习的平台。
只要有能力，上进，努力，公司会对你进行提拔，欢迎小伙伴们的加入。


三、薪资待遇：
1、底薪+业绩提成+满勤将
2、月休2天+节假日+工作时间8.5小时，两班倒。
3‘ 公司不定时组织聚餐。