1、根据公司销售部及客户订单要求，跟进和督促订单的落实与跟进
2、负责针对客特急单、补布单、迟期单进行特别跟进
3、处理大货生产过程中出现的异常、物流供应情况、及物料损耗情况
4、做好公司内外的沟通协调，对于可预见或已发现异常及时上报解决，确保大货生产顺畅和按期按量交货
5、收集和反馈客户要求，协助处理客户投诉，提高客户满意度
6、定期按月、季度、年统计订单异常情况、订单完成情况并向上司汇报
7、承办上级临时交付工作任务