1.天猫店京东 店铺售前售后咨询。
2.通过旺旺和顾客进行沟通，引导顾客促成销售。
3.及时有效处理好顾客售后事宜。
二．任职资格
1.熟悉电脑操作，打字速度快，会用Excel表格
2.熟悉淘宝交易基本操作，具备一定营销技巧，反应灵敏。
3. 沟通能力强，有耐心，不与客户争执，有较强责任心和团队精神
4.有淘宝客服工作经验，1年以上售前售后客服经验优先；
5.无经验可以培养。
三．工作时间
工作时间8.5小时。