岗位职责：
负责电信10000人工热线电话的接听，为电信用户提供：业务咨询解答、办理、障碍报修、客户投诉处理等优质话务服务。
任职要求：
1、男女不限，年龄在18 - 40周岁（ 有话务岗经验可放宽）
2、中专及以上学历（无犯罪记录）
3、沟通能力强，普通话标准、流利，有良好的协调能力及抗压能力。
4、性格积极，乐观向上，具有强烈的团队合作意识。
5、具备计算机操作能力及简单的办公软件操作（打字速度20-40个/分钟）有模版。
薪资福利:
1、底薪+抽成（接话抽成）；平均工资:4000--7000元（上不封顶）
2、带薪培训：14天系统培训，有无经验均可，因我们有天使般温柔可爱的培训导师能够为您新的职业生涯注入活力和动力，让您在未来的工作中更加成功与出色。
3、享受五险+晚班补贴+团建+带薪年假+过节费+生日津贴+年终奖等福利。
晋升机制：
晋升通道1：组员-训练员-副组长
晋升通道2：组长：组员是你的兵，你负责爱他们，关心他们，带领他们一鼓作气，团结一心，挑战佳绩。
晋升通道3：培训讲师，数据分析师，现场主管等
工作时间：
1、由班组长进行排班，最早8点上班，最晚23点下班，接受定制班次（每天按8小时安排）。
2、月休：4-6天
重点：中国电信成熟稳定，不受其他客观因素影响，是一个能为您提供长期稳定激发工作潜能和能力发展的大平台。